Aliran kerja pelanggan bersepadu
Pastikan langkah seterusnya bagi setiap pelanggan sentiasa jelas.
Kyglu sedang dibangunkan untuk menjadikan setiap perbualan masuk sebagai tugasan pelanggan yang tersusun, lengkap dengan pihak yang bertanggungjawab.
Akan datangHubungi Kyglu
24
8
5
- 01
Rekod pertanyaan pelanggan
Satukan maklumat pelanggan, permintaan mereka dan konteks perbualan dalam satu paparan yang jelas.
- 02
Kekalkan kesinambungan perbualan
Susun komunikasi berteraskan WhatsApp berdasarkan hubungan dengan setiap pelanggan agar mesej tidak berselerak.
- 03
Rancang tindakan seterusnya
Tetapkan orang yang bertanggungjawab, masa dan tujuan yang jelas bagi setiap tindakan susulan supaya tiada peluang terlepas.
- 04
Sokong urusan perkhidmatan harian
Satukan janji temu, dokumen dan laporan sebagai sebahagian daripada perkhidmatan pasukan anda kepada pelanggan.
Kyglu bakal dilancarkan.
Produk ini masih dalam persediaan untuk pelancaran awam. Hubungi Kyglu untuk pertanyaan tentang syarikat atau produk.
Hubungi Kyglu